Opal Services a développé Reports afin de répondre à vos besoins de pilotage de la connaissance client de l’activité relationnel clients. Véritable outil d’aide à la décision, il vous permet :

  • une centralisation d’informations issues de plusieurs sources dans un même environnement

  • le suivi des indicateurs au travers de reporting performants

  • l’analyse plus poussée des données via export Excel / PDF  des rapports

  • un aperçu précis des points faibles et forts au travers de rapports graphiques pour mise en place d’un plan d’actions 

  • l’analyse de vos données par nos consultants Data 

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Notre offre de pilotage de la performance couvre les domaines de reporting liés à l’Expérience client, parmi lesquels :

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